Wissenswertes & Infos

zum 4 Sterne Hotel DAS ALPENHAUS Gasteinertal

Alle Informationen auf einem Blick.

 Erfahren Sie hier Wissenswertes und Informatives rund um Ihren Aufenthalt im ALPENHAUS Gasteinertal.

ZIM
MER
Fühlen Sie sich wie zu Hause in den Zimmern und Suiten im stilvoll alpinen Design im DAS ALPENHAUS GASTEINERTAL.

WINTERDas Gasteinertal hat nicht nur in Ihrem Skiurlaub in Bad Hofgastein einiges zu bieten. Auch abseits der Piste lässt sich ein herrlicher Winterurlaub in Gastein verbringen.

SKIVom Skihotel auf zu unbegrenztem Skivergnügen im Skigebiet Ski Amadé Gastein.

WELLNESSAusatmen, sich fallen lassen und neue Kraft tanken. Im Alpenhaus Gasteinertal – Ihrem Wellnesshotel in Bad Hofgastein in moderner alpiner Eleganz.

ALPEN.
KRAFT.
Die Kraft der Alpen weckt die Kraft in dir: Das Wunder Natur erfahren, sich selbst finden, Achtsamkeit lernen – professionell begleitet.

WANDERNDas Alpenhaus Gasteinertal ist für Genusswanderer, Bergsteiger und Kletterer gleichermaßen idealer Ausgangspunkt für ihre Wanderungen, Bergtouren und Kletterpartien.

Anreise
Die Zimmer stehen Ihnen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung.

Beim Check-In ist von jeder Person ein Lichtbildausweis (Reisepass, Führerschein oder Personalausweis) vorzulegen.

Sollten Sie nach 22:00 Uhr anreisen, bitten wir Sie, uns kurz telefonisch Bescheid zu geben.
Abreise
Wir bitten Sie, am Abreisetag die Zimmer und Suiten bis 12:00 Uhr frei zu machen. Nach Verfügbarkeit bieten wir Ihnen gerne einen Late Check-Out an. Bitte informieren Sie sich bei unserem Rezeptionsteam über die Möglichkeiten.

Um Wartezeiten zu vermeiden, können Sie Ihre Rechnung sehr gerne schon am Vorabend Ihres Abreisetages begleichen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Hier finden Sie unsere AGB sowie die Datenschutzbestimmungen.
Badetasche
Bademäntel liegen zum Verleih an der Rezeption für Sie bereit.
Badetücher
Badetücher für den Alpen.Veda.Spa Bereich finden Sie auf Ihrem Zimmer.
Bar
Die Alpenhaus.Bar ist täglich von 11:00 Uhr bis 24:00 Uhr geöffnet.
Bügelservice
Gerne erledigen wir Ihren Auftrag von Montag bis Freitag bis 19:00 Uhr. Bitte wenden Sie sich dafür an das Rezeptionsteam. Füllen Sie das Wäscheformular (im Zimmerkasten) aus und deponieren Sie die Wäsche mit dem Formular im Wäschebeutel für unsere Etagendamen gut sichtbar in Ihrem Zimmer.
Chemische Reinigung
Wir bieten Ihnen den Service gerne von Montag bis Freitag an. Bitte füllen Sie das Wäscheformular (im Zimmerkasten) aus und deponieren Sie die Wäsche mit dem Formular im Wäschebeutel für unsere Etagendamen gut sichtbar in Ihrem Zimmer. Die Dauer der chemischen Reinigung beträgt ca. zwei bis drei Kalendertage.
Essenszeiten
Frühstück:
  • 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr im Restaurant
    Abendessen:
  • 18:30 Uhr bis 21:00 Uhr im Restaurant
  • Wir bitten Sie, bis spätestens 20:30 Uhr im Restaurant Platz zu nehmen.
    Bitte beachten Sie, dass das Tragen von Bademänteln im Restaurant- & Barbereich nicht erwünscht ist.
  • Fitnessstudio
    Das Fitnessstudio ist für Sie 24 Stunden zugänglich.
    Flughafen
    Der Flughafen Salzburg ist ca. 85 km, der Flughafen München ca. 220 km von unserem Hotel entfernt.

    Gerne organisiert unser Rezeptionsteam für Sie einen Transfer gegen Gebühr.
    Frühstück am Zimmer
    Bitte füllen Sie den Frühstücksanhänger aus und hängen Sie ihn bis 2 Uhr Nachts vor Ihre Zimmertür.

    Die Roomservice-Gebühr beträgt EUR 9,00.
    Gastein Card
    Kostenlose Vorteilskarte für die Dauer Ihres Aufenthalts für zahlreiche Gratisleistungen und Ermäßigungen in Gastein. Hier finden Sie mehr zur Gastein Card.
    Golf
    GC Gastein, 5 Autominuten (18 Loch-Platz).
    Weitere Golfplätze und Informationen zu Ihrem Golfspiel unter Golf in Gastein.

    Gerne bucht das Rezeptionsteam für Sie Tee-Times.
    Haustiere
    Haustiere sind bei uns auf Anfrage gerne erlaubt. Bitte beachten Sie, dass im Haus sowie am gesamten Gelände eine Hundeleinen-Pflicht gilt.

    Aus hygienischen Gründen sind Haustiere im Restaurant- und Wellnessbereich nicht gestattet.

    Als allgemeine Reinigungspauschale berechnen wir EUR 12,00 pro Tier und Nacht, ohne Futter.
    Handy
    Im Sinne eines friedvollen Miteinanders bitten wir Sie, Ihr Mobiltelefon im Restaurant- & Wellnessbereich auszuschalten.
    Inklusivleistungen
    Eine Liste der inkludierten Leistungen und Services während Ihres Urlaubs im 4 Sterne Hotel Das Alpenhaus Gasteinertal finden Sie unter dem Punkt Inklusivleistungen.
    Internet
    Ihren kostenlosen Internetzugang fürs Zimmer erhalten Sie an der Rezeption. In den öffentlichen Bereichen des Hotels gelangen Sie mit dem Kennwort welcome# in das WLAN, Benutzername: Alpenhaus Guests.
    Konsumationen
    Im Alpenhaus Gasteinertal genießen Sie den Komfort, Ihre Konsumation in allen Bereichen des Hauses auf Ihr Zimmer buchen zu lassen. Bitte vergessen Sie nicht, Ihre Konsumationsbelege auf Richtigkeit zu überprüfen und zu unterschreiben, da spätere Reklamationen nicht mehr berücksichtigt werden können.
    Kosmetik & Massagen
    Wir freuen uns, mit Ihnen direkt an der Hotelrezeption oder über die ALPEN.VEDA.SPA Rezeption Termine für Ihre gewünschten Wohlfühl-Behandlungen vereinbaren zu dürfen.
    Kurtaxe
    Die Kurtaxe mit derzeit Euro 2,40 pro Person und Nacht ist nicht im Zimmerpreis inkludiert und wird bei Abreise auf Ihre Rechnung gesetzt.
    Nichtraucher
    Das gesamte Auszeitresort ist ein Nichtraucherhotel.

    Auf den Balkonen und Terrassen ist das Rauchen gestattet.
    Notausgänge
    Bitte beachten Sie die Hinweise an Ihrer Zimmertür, sowie die grün-weiße Fluchtweg-Beschilderung im gesamten Hotelareal.
    Parkplatz & Tiefgarage
    Direkt beim 4 Sterne Hotel Das Alpenhaus Gasteinertal steht Ihnen ein Parkplatz sowie eine Parkgarage (gegen Gebühr) zur Verfügung.
    Rezeption
    Unser Rezeptionsteam steht Ihnen gerne rund um die Uhr zur Verfügung.
    Safe
    Ein Safe befindet sich zur kostenlosen Nutzung in Ihrem Zimmer.

    Für Gegenstände, die nicht im Safe versperrt sind, wird seitens des Hotels keine Haftung übernommen.
    Skikeller mit Schuhtrockner
    Ein kostenloser Skikeller mit Schuhtrockner steht Ihnen während Ihres Skiurlaubs in Gastein im Alpenhaus Gasteinertal zur Verfügung.

    Bitte beachten Sie, dass Ski- & Snowboard-Schuhe ihren Platz im beheizten Skischuhraum haben, und nicht auf die Zimmer mitgenommen werden dürfen.
    Skipass
    Ihren Skipass stellt Ihnen gerne unser Empfangsteam aus – somit steht einem „staufreien“ Skitag nichts mehr im Wege.
    Stornierungskonditionen & Stornoversicherung
    Sorgenfrei buchen! 100% Sicherheit für Ihren Urlaub!

    Hotelbuchung ist Vertrauenssache. Wir möchten, dass Sie trotz der aktuellen Situation Ihren Urlaub unbeschwert und sorgenfrei planen können. Deshalb gilt bei uns für Sie als Direktbucher eine rasche und unkomplizierte kostenlose Stornierung Ihrer Buchung* bis 2 Tage vor Anreise, wenn einer dieser Gründe vorliegen sollte….

  • Reisewarnung für das Bundesland Salzburg
  • Staatliche Quarantäneanordnung für die Rückreise aus dem Bundesland Salzburg
  • Erkrankung der eigenen Person an Covid-19 (obligatorische Vorlage des Testergebnisses)
  • Umstellung der Corona-Ampel auf Rot für den Bezirk Pongau
  • Einstellung des Skigebiebtes in der Region: SkiGastein : Gasteiner Bergbahnen AG aufgrund der akteullen Covid-19-Situation

    * nicht stornierbare Raten können umgebucht werden.

    Andernfalls gelten unsere speziell auf die aktuelle Situation zugeschnittenen Stronorichtlinien:

  • Bis 7 Tage vor Anreise kostenfrei stornierbar
  • Innerhalb der 6 Tage vor Anreise – 90% des Arrangementpreises
  • Ab 1 Tag vor Anreise - 100 % des Arrangementpreises
  • Bei No-Show, oder vorzeitiger Abreise – 100 % des Arrangementpreises

    Weihnachten/ Silvester:
  • Bis 14 Tage vor Anreise kostenfrei stornierbar
  • 13 bis 7 Tage vor Anreise – 70% des Arrangementpreises
  • 6 bis 3 Tage vor Anreise – 90% des Arrangementpreises
  • Ab 2 Tage vor Anreise - 100 % des Arrangementpreises
  • Bei No-Show, oder vorzeitiger Abreise – 100 % des Arrangementpreises

    Bitte beachten Sie, dass nur eine schriftliche Stornierung als gültig angesehen werden kann.

    Wir empfehlen den Abschluss der Hotelstorno Plus Versicherung, die Sie und Ihre Familie umfassend absichert. Die Hotelstorno Plus Versicherung können Sie direkt online abschließen:

    Europäischen Reiseversicherung
  • Wellness & Spa Informationen
    Der Alpen.Veda.Spa Bereich ist für Sie täglich geöffnet.
  • Schwimmbad: 7:00 Uhr bis 21:00 Uhr
  • Sauna- & Ruhebereich: 12:00 Uhr bis 21:00 Uhr im Winter
  • Sauna- & Ruhebereich: 15:00 Uhr bis 21:00 Uhr im Sommer
  • Massage & Kosmetik täglich von 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr
  • Fitnessraum: rund um die Uhr zugänglich
    Im Sinne eines friedvollen Zusammenseins ist Kindern unter 16 Jahren der Zutritt in den Spa-Bereich nur in Begleitung von Erwachsenen und bei Vorliegen einer Kinder- und/oder Teenager-Behandlung gestattet. Bitte beachten Sie, dass der Saunabereich ein Relax-Ruhe-Bereich ist.

    Nähere Informationen dazu unter Alpen.Veda.Spa.
  • WLAN
    Im gesamten Haus steht unseren Gästen gratis WLAN zur Verfügung. Ihren kostenlosen Internetzugang fürs Zimmer erhalten Sie an der Rezeption. In den öffentlichen Bereichen des Hotels gelangen Sie mit dem Kennwort welcome# in das WLAN, Benutzername: Alpenhaus Guests.
    Zimmerkarte
    Wir möchten Sie höflich bitten, alle Zimmerkarten bei Abreise an der Rezeption abzugeben. Bei Nicht-Abgabe müssen wir leider eine Gebühr von EUR 18,00 pro Karte verrechnen.